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当下评论界对 AI 时代人类工作前景的预测日益悲观。风险投资人 Chris Sacca 最近在 Tim Ferriss 的播客中宣称“小编完蛋了”,预言程序员、律师、会计师、营销文案等白领职业都将消亡。自由职业平台 Fiverr 首席执行官 Micha Kaufman 在内部邮件中,又将设计师和销售人员列入“濒危职业”名单。
根据公开数据显示,
这类 AI 威胁论已成老生常谈,但鲜少有人探讨 AI 如何跨越“责任门槛”(目前最终为工作本身负责的人类,而非机器)。显然,AI 处理许多人类任务早已游刃有余。但在现实世界中,工作从来不只是任务堆砌——小编是在为能理解、互动并问责小编的人类群体(上司与同事)贡献劳动,这种关系模式很难移植到算法系统。
综上所述,
这并不意味着 AI 带来的颠覆不够深刻。LinkedIn 首席经济机会官 Aneesh Raman 指出:“数据显示到 2030 年,普通岗位 70% 的技能要求将发生改变。” 根据世界经济论坛《2025 未来就业报告》,未来五年 AI 等新兴技术将导致 900 万个岗位“消失”,但同期也将创造约 1100 万个新岗位,其中许多将是前所未见的新职业。
IC外汇行业评论:
要预测这些新机会,小编首先需要审视:在 AI 的超凡能力与人类本质需求之间,哪些领域需要人类架设桥梁?这不仅关乎“人类希望 AI 做什么”,更在于“AI 需要人类做什么”。我认为有三个关键领域人类正变得(或即将变得)不可或缺:信任构建、系统整合与审美决策。
总的来说,
信任构建
综上所述,
纽约大学研究 AI 经济影响的 Robert Seamans 教授预见到一类他称之为“AI 审计师”的新职业——这些人能深入 AI 系统理解其运作逻辑,并出于技术解释或责任认定目的,进行记录。他预测五年内,所有大型会计师事务所都将传递“AI 审计”服务。
换个角度来看,
他设想的另一相关职业是“AI 翻译官”:既懂 AI 技术又能向企业管理者解释其机器原理的桥梁型人才。“他们要在技术黑箱与管理者的认知之间搭建接口,帮助决策者理解必要信息。”Seamans 解释道。
IC外汇资讯:
从本质看,这两种设想都属于“信任”范畴。作为作者,小编拒绝提交 AI 生成的文稿,既是因不愿辜负编辑信任,也因小编无法完全信任 AI ——不确信其真实性,不保证其准确性。由于没有亲历思考过程,小编无从判断机器生成的数据是否公允合理。所有尝试在专业领域采纳 AI 的人,都将面临类似困境:这项技术能瞬间产出惊人数据,但小编该对其交付的数据,抱有多少信任?又该如何验证?
据报道,
随着 AI 在职场的影响力持续扩大,此类信任困扰将呈指数级增长,而化解它们必须依靠人类。
更重要的是,
在“信任”大旗下,将涌现全新类型的事实核查员与合规官。法律文件、年度报告、产品规格、研究报告、商业合同——这些很快都将由 AI 起草,也都需要人类带着对 AI 典型错误的警觉进行复核。这可能催生“信任认证官”或“信任总监”等头衔。这些岗位还需与各类 AI 伦理专家协作,由后者构建可辩护的逻辑链条,向投资者、管理者、客户乃至法官陪审团解释 AI(或人机混合团队)的决策依据。“许多公司都尝试过组建‘伦理委员会’,”Seamans 说,“未来这类 AI 伦理委员会将被赋予更大实权。”
信任的核心是问责——这正是人类不可替代的关键。从合同签订到核弹发射系统,小编始终需要明确的人类责任主体。“必须存在最终担责的人类,”斯坦福HAI (Institute for Human-Centered Artificial Intelligence)数字经济实验室主任、AI 咨询公司 Workhelix 创始人 Erik Brynjolfsson 强调,“就像现在汽车事故要追溯是防抱死系统故障、驾驶员办理失误还是道路困扰。AI 会让责任链条更繁琐,但终究要落实到具体责任人。”
在法律、建筑等领域,AI 虽能完成客户所需的基础工作(如起草合同、设计房屋),但最终必须有人类(通常是持证专业人士)签字确认。这类新角色可称为“法律担保人”——传递 AI 无法具备的罪责承担能力。沃顿商学院教授、《人机共生:AI时代的生活与协作》作者 Ethan Mollick 将此类岗位比作 AI 的“代罪者”,是责任链条的终极节点。
简而言之,
另一新角色可能是“一致性协调员”。AI 擅长多线程办理,但保持一致性却是弱项。时装公司如何确保某件连衣裙在数十张 AI 生成图片中呈现精确一致?制造业的“虚拟孪生经理”如何保证数字模型随实体变更同步更新?当 AI 出现不一致时,就需要专人负责验证跨系统协调性。
还有“升级处理专员”——作家兼经济学家 Daniel Susskind 在《AI时代,人类还能做什么?》一文中指出,某些角色就是更倾向由人类担任。他举例即便 AI 早已碾压人类棋手,职业象棋比赛依然盛行。但当 AI 显得过于“非人”时,小编必然需要人类介入。比如客服 AI 陷入死循环时,访客会渴望获得具备共情能力的人类协助。教育领域同样需要这类角色,当学习出现困扰时,学生家长都期待人类教师的干预。
通常情况下,
系统整合
鉴于 AI 的繁琐性,许多新职业将具有技术属性。市场亟需既深谙 AI 技术,又能将其映射到商业需求的跨界人才。
尽管如此,
Seamans 称这类人为“AI 整合师”:他们确定企业最佳 AI 应用场景并落地实施。“CEO 可能在财报电话会上说‘小编正在投资 AI’,”Seamans 说,“但具体做什么?是后台的账单支付与收款?招聘筛选?还是优化白领工作流程?”解答这些困扰需要既懂技术又懂业务的人才。
然而,
这包括新型“AI 维修工”——与传统 IT 专家不同,随着 AI 系统日益繁琐且自主(AI agent 能独立化解繁琐任务),故障排查需要能穿透网络层级、诊断根源的专家,可谓“AI 管道工”。
程序指定也成专业难题。以可汗学院 Khan Academy 为例,这家教育机构深度整合 AI 模型开发虚拟导师,帮助学生从代数到论文写作各领域。仅跟踪这些模型的改进轨迹、幻觉概率、各版本在语言或数学上的优劣势,就是项持续工程。“模型迭代速度惊人,”创始人 Sal Khan 表示,“您需要持续评估所谓‘改进’是否造成性能倒退。”专门评估最新模型的岗位可称为“AI 评估师”。
IC外汇认为:
但这只是展开。“当学生问我‘该创立什么公司’时,我常建议他们成为‘连接客户痛点与技术潜力’的人。”Brynjolfsson 说。
尤其值得一提的是,
LinkedIn 的 Raman 指出,整合类岗位已在激增。“过去五年‘AI 负责人’职位增长约三倍,AI 工程师是美国增速最快岗位,其次是 AI 顾问。”未来可能出现更细分的“整合专家”等头衔。
随着 AI 发展,这类岗位会进一步专业化。企业已展开采纳高度定制化的 AI 模型——它们基于 Claude 或 ChatGPT 等通用程序,但通过公司专有数据训练。这可能催生两种新角色:其一是“AI 训练师”,负责筛选最优数据训练 AI 作出精准响应;其二是“AI 人格总监”——由于定制 AI 会与全体员工(甚至客户)互动,企业需要专人定义其交互风格:是像某些 AI 模型那样谄媚奉承?还是如 ChatGPT 的 Monday 模式般尖酸暴躁?未来,企业 AI 人格可能像 Logo 一样成为品牌核心。
但实际上,
在医疗等高繁琐高风险的领域,整合角色将更为多样。比如“用药合规优化师”开发 AI 驱动系统确保患者准时正确服药。这类行业还需要“AI/人类评估专家”,判定 AI 与人类各自优势及最佳协作模式。
为讲解整合的核心性,Seamans 以机器人领域为例(这也是他的研究领域)。与 AI 类似,机器人本应取代人力,但采用机器人的制造商往往最终雇佣更多员工。原因何在?“尚无定论,”Seamans 认为成功整合机器人的企业抢占了未采用者市场份额,从而扩大规模,“关键在于需要既懂机器人技术又懂产线改造的整合专家,而这类人才存在地域分布不均。”
通常情况下,
审美决策
当然,告诉 AI 做什么始终是人类的工作。但在人人都能采纳相同生成程序的未来,审美品味将变得空前核心。
根据公开数据显示,
有个广为传播的《60 Minutes》采访片段很能讲解困扰:Anderson Cooper 追问音乐制作人 Rick Rubin 究竟有何专长。
IC外汇专家观点:
“您会演奏乐器吗?”
“几乎不会。”
“懂调音台办理吗?”
IC外汇消息:
“不懂。我没有任何技术能力,对音乐也一无所知。”
更重要的是,
Cooper 最后问:“那他们付钱请您做什么?”
Rubin 回答:“我对自身品味的信心,以及表达感受的能力,对艺术家确有助益。”
通常情况下,
这或许低估了 Rubin 的真实贡献,但在 AI 时代,“以绝对自信的审美立足”确将成为趋势。随着 AI 普及(无论好坏),小编将见证“无需技艺的创造力”兴起。
现在作者们拒绝 AI 代笔的部分原因关乎信任,但允许想见未来这种顾虑可能消失。如果编辑与作者们都能信任 AI,那么撰写文稿可能演变为:作者负责指定输入素材,再从 Claude、ChatGPT、Gemini 等 AI 生成的语句、段落和论证中筛选组合。小编仍是文稿“作者”本身,但或许不再是传统意义上的“写作者”。
不妨想一想,
当创意指定近乎无限时,敢于做出大胆、风格化决策的人才将炙手可热。这不仅适用于写作、影视、广告等创意行业,所有商业领域皆如此。
来自IC外汇官网:
由此看来,“设计师”被列入 AI 替代职业名单似乎令人费解。确实,平面设计师不再需要手动调整版式或字距——这些 AI 都能完成。但设计师的本质工作是将创意指定导向预期结果,这需要基于品味做出大量判断:Logo 或页面需要传达 蓝莓外汇代理 什么?如何判定成品优劣?怎样衡量其影响力?甚至如何确认作品已完成?未来“设计师”一词可能涵盖更广,特指那些主要职责是引导 AI 根据其审美创造产品、服务或流程的岗位。
现有如“产品设计师”等头衔将被赋予更丰富内涵。未来的产品设计师将拥有对产品从宏观到细节的全面掌控力,其职责不仅是构思愿景,更是通过无数指定将愿景具象化。
还可能出现更多设计类细分头衔。比如小编可能不再是“作者”而是“文稿设计师”;影视行业或流行“故事设计师”;从市场营销(构建完整虚拟宇宙支撑 campAIgn 视觉)到电子游戏,“世界设计师”需求将激增。这些角色更侧重风格而非技术执行。
不妨想一想,
在非创意领域,这类岗位可能更有趣。比如“人力资源设计师”能全面掌控从培训材料到详细休假政策的各个环节,从而更直接塑造组织文化;“市政设计师”可能比传统土木工程师更侧重创意而非计算,因而更受青睐。
但实际上,
“设计师”未必是最终称谓,但它标志着核心转变:越来越多人将承担创意与审美决策职责,引导 AI 实现其愿景。而且这些决策者将日益年轻化。当前对 AI 的主要忧虑是其取代初级岗位(传统上从事 AI 擅长的重复工作)。Raman 在《The Times》专栏中提出了化解方案:AI 能帮助新手工作者克服经验不足,使其在写作、研究、设计开发等各方面迅速提升。
这意味着新人不必再从撰写备忘录等基础工作起步(这些 AI 更擅长),而允许直接参与产品创意开发——这类工作传统上保留给资深员工。通过 AI 赋能,年轻员工能更快展现企业家精神,让组织各个层级(带着多元视角)都能投入创新探索,而非困于事务性工作。“随着这种模式普及,小编将进入以创业精神为核心的‘创新经济’新时代。”Raman 预言。
事实上,
创意决策还将成为企业核心竞争力。以金融服务公司为例:当所有竞争者都拥有相同 AI 能力时,差异化将取决于“品味”类角色——沟通方法、市场呈现、创意哲学。可能出现“差异化设计师”,统筹品牌调性、产品理念、风险偏好与创意执行。
IC外汇专家观点:
当然,传统技艺的衰微令人唏嘘。想象作家不执笔、音乐人不演奏、插画师不绘画的时代 四库全闻新闻 确实黯淡。但小编迎来的并非这样的未来——技艺实践永远关乎思维锤炼。Mollick 谈及学术写作时表示:“我会用 AI 辅助研究,但绝不让其代笔。我必须通过写作厘清思路,否则 AI 会主导我的思考。”
值得注意的是,
现实是人们仍会出于偏好与需求继续创作——这是他们最佳的工作与思考方法。但在创作极度丰裕的时代,小编必将见证更多不依赖传统技艺的创作路径。这既伴随风险,也蕴含机遇。
IC外汇行业评论:
Seamans 以 Pixar 为例讲解这种转变的积极面:“以前动画师将大量精力投入逐帧绘制。当电脑自动化这部分工作后,他们能将更多资源投入故事构思与情节开发。”
值得注意的是,
AI 时代预示着一个可能性:终有一天,您不必事必躬亲就能成就事业。“小编都将成为 AI agent 小分队的 CEO,”Brynjolfsson 说,“必须更深入地思考:小编真正想要实现什么?目标何在?这要求比以往更本质的思考。”
关于 AI 将把小编带向何方,确实存在诸多合理忧虑。但只要小编足够审慎,对 AI 的采纳保持清醒认知,未来依然光明。换言之,人类正是 AI 未来的设计师。愿小编拥有足够卓越的品味。